Dahili Site Aramasıyla Dönüşümleri Artırma
Matthew Kulick
Bugün Internet üç yıl öncesine göre bile tümüyle farklı bir ortamdır. Arama işleminde yaşanan devrim gezinti ve kullanıcı deneyimine yaklaşımı değiştirmiş, her tür sorgunun kapsama alanı bir yana her zaman gördüğümüz arama kutusu bile farklı yollarla kullanılmaya başlanmıştır. Site araması hem gezinti planı hem de bir kullanıcı davranışı barometresi olarak dikkat çekmektedir. Becerikli site operatörleri bu eğilimleri ziyaretçi profili çıkarma, davranış ve dönüşümler konularına çözüm getirmek için kullanır. Bu anlamlı bir çalışmadır çünkü gerçek arama kullanım verileri geleneksel analitik web ölçülerinin çok ötesine geçmiş ve içerik optimizasyonu için tümüyle yeni bir alan açmıştır: arama merkezli gezinti.
Arama, sonradan akla gelen bir fikir değil web analitiği ve dönüşüm planlarınızın entegral bir parçası olmalıdır. Site aramasının dönüşümleri nasıl başlatacağı konusundaki soruları gerçek kullanım verileri ve raporlarla yanıtlayabiliyor olmalısınız. Optimizasyon, belirli aramalara dayalı dönüşümlerin verimliliğini incelemeyi veya yanlış yazılmış kelimeler, sıkışık sözdizimi veya ürünün özelliklerini belirtmeyen marka adları gibi kullanıcının kafasını karıştırıcı faktörlere çözüm getirmeyi içerebilir.